Aviso Legal

1. Datos identificativos

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se informa a los usuarios de que el presente sitio web, así como la plataforma ChatPol y, en su caso, sus subdominios o entornos de acceso, son titularidad de:

En adelante, el Titular.

2. Objeto

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web titularidad de ChatPol Systems, S.L., así como, en su caso, el acceso a la plataforma digital, contenidos, funcionalidades, áreas privadas y servicios puestos a disposición de los usuarios.

El acceso a este sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, en la versión publicada en cada momento. Si el usuario no estuviera de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar este sitio web o la plataforma.

3. Condiciones de acceso y uso

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado, diligente y lícito del sitio web, de la plataforma y de sus contenidos, con pleno respeto a la legislación vigente, a la buena fe, al orden público, a los usos del tráfico y al presente Aviso Legal.

Queda expresamente prohibido:

• Utilizar el sitio web, la plataforma o sus contenidos con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la buena fe.
• Introducir, difundir o alojar virus, malware, código malicioso o cualesquiera otros elementos tecnológicos que puedan provocar daños en los sistemas del Titular o de terceros.
• Intentar acceder a áreas restringidas, cuentas de terceros, sistemas, bases de datos o infraestructuras sin la debida autorización.
• Utilizar los contenidos o funcionalidades de la plataforma para vulnerar derechos de terceros, la normativa sobre protección de datos o cualesquiera obligaciones legales aplicables.
• Reproducir, copiar, distribuir, transformar o explotar los contenidos del sitio web o la plataforma sin autorización expresa del Titular, salvo en los casos legalmente permitidos.

El usuario responderá frente al Titular o frente a terceros de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse del incumplimiento de estas obligaciones.

4. Naturaleza informativa y funcional del servicio

ChatPol es una plataforma tecnológica de asistencia profesional. Sus contenidos, respuestas automatizadas, funcionalidades de apoyo, formularios, asistentes o herramientas generativas tienen carácter meramente informativo, orientativo o de soporte operativo, salvo que expresamente se indique otra cosa.

En ningún caso los contenidos o resultados ofrecidos por la plataforma sustituyen el análisis, validación, revisión o decisión final que deba adoptar un profesional cualificado, una autoridad competente o el propio usuario en el marco de sus funciones y responsabilidades.

El usuario reconoce y acepta que es el único responsable de revisar, validar y, en su caso, adaptar cualquier contenido, recomendación, texto o resultado generado antes de emplearlo en un contexto profesional, administrativo, jurídico, policial o de cualquier otra naturaleza.

5. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web y de la plataforma, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, textos, diseños, estructura, software, código fuente, interfaces, bases de datos, documentación, logotipos, nombres comerciales, marcas, imágenes, gráficos, vídeos, audios y demás elementos, son titularidad del Titular o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.

El acceso o uso del sitio web o de la plataforma no implica, en ningún caso, cesión, transmisión, licencia o renuncia total o parcial de dichos derechos por parte del Titular.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción, reutilización, puesta a disposición o cualquier otra forma de explotación, por cualquier medio o procedimiento, de la totalidad o parte de los contenidos sin autorización previa, expresa y por escrito del Titular, salvo en los supuestos legalmente permitidos.

6. Contenidos aportados por el usuario

El usuario garantiza que toda la información, documentación, datos, textos o contenidos que introduzca o cargue en el sitio web o en la plataforma:

• Le pertenecen o dispone de título legítimo suficiente para su uso y tratamiento.
• Son veraces, exactos y no vulneran derechos de terceros.
• No infringen la normativa vigente, especialmente en materia de protección de datos, confidencialidad, secreto profesional o seguridad de la información.

El Titular no será responsable de los contenidos, datos o materiales facilitados por los usuarios cuando estos sean ilícitos, inexactos, no autorizados o contrarios a la normativa aplicable.

7. Enlaces

El sitio web puede contener enlaces a páginas, plataformas o recursos de terceros. La inclusión de dichos enlaces tiene finalidad meramente informativa y no implica recomendación, aprobación, supervisión o control alguno por parte del Titular sobre los contenidos, servicios o políticas de dichos terceros.

En consecuencia, el Titular no asume responsabilidad alguna por los contenidos, disponibilidad, funcionamiento, licitud o prácticas de sitios web externos enlazados desde esta página.

Queda prohibido establecer enlaces a este sitio web que impliquen reproducción de contenidos, framing, deep-linking no autorizado, utilización de signos distintivos ajenos o cualquier actuación que pueda generar confusión sobre la titularidad del sitio o de los servicios ofrecidos, salvo autorización expresa del Titular.

8. Exclusión de garantías y responsabilidad

El Titular realiza esfuerzos razonables para que la información del sitio web y de la plataforma sea correcta, esté actualizada y funcione adecuadamente. No obstante, no garantiza de forma absoluta:

• La disponibilidad permanente e ininterrumpida del sitio web o de la plataforma.
• La ausencia de errores en los contenidos o en el funcionamiento técnico.
• La total invulnerabilidad frente a incidentes de seguridad, accesos no autorizados o interferencias ajenas.
• La plena adecuación del sitio, la plataforma o sus resultados a las necesidades particulares de cada usuario.

En la máxima medida permitida por la ley, el Titular no será responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse, entre otros, de:

• La falta de disponibilidad, mantenimiento o efectivo funcionamiento del sitio web o de la plataforma.
• La existencia de errores, omisiones o desactualizaciones en los contenidos.
• El uso que el usuario haga de la información o de los resultados obtenidos.
• La introducción por parte del usuario de datos, documentos o contenidos no autorizados, ilícitos o incorrectos.
• La actuación de terceros, ataques informáticos, virus o incidencias fuera del control razonable del Titular.

9. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se rige por lo dispuesto en la correspondiente Política de Privacidad, que forma parte integrante del marco legal aplicable al sitio web y a la plataforma.

El usuario puede consultar toda la información relativa al tratamiento de sus datos personales, finalidades, bases jurídicas, conservación, derechos y demás extremos aplicables en la Política de Privacidad publicada por el Titular. La política actualmente publicada identifica como responsable a ChatPol Systems, S.L. y recoge, entre otros extremos, reglas específicas sobre uso del servicio, prohibición de introducir ciertos identificadores directos y referencia al uso de OpenAI como subencargado para capacidades de IA.

10. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para finalidades técnicas, de personalización, análisis o las que resulten aplicables en cada momento.

La información detallada sobre las cookies utilizadas, su finalidad, duración y forma de configuración o rechazo se encuentra disponible en la correspondiente Política de Cookies del sitio web. La web de ChatPol muestra actualmente un sistema de gestión de consentimiento de cookies y un enlace específico a su política de cookies.

11. Suspensión y modificación

El Titular se reserva el derecho a modificar, actualizar, limitar, suspender o interrumpir, temporal o definitivamente, el acceso al sitio web, a la plataforma, a sus contenidos o a cualquiera de sus funcionalidades, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, especialmente por razones técnicas, de seguridad, mantenimiento o cumplimiento normativo.

Asimismo, el Titular podrá modificar en cualquier momento el presente Aviso Legal para adaptarlo a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos, organizativos o de negocio. Las nuevas versiones serán publicadas en esta misma página y resultarán aplicables desde su publicación.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

El presente Aviso Legal se regirá e interpretará de conformidad con la legislación española.

Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir en relación con el acceso, uso o interpretación del sitio web o de la plataforma, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Titular, salvo que la normativa aplicable establezca imperativamente otro fuero distinto.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con este Aviso Legal, el usuario podrá ponerse en contacto con el Titular a través del siguiente correo electrónico:

info@chatpol.com